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使用帮助：
1、 信访人提交信访事项，应当注明姓名、地址、电子邮箱、联系电话及请求事项、事实和理由。
2、 信访人提出的信访事项，应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得损害国家、集体和其他公民的合法权益。
3、 一般信访事项应当在30日内回复，情况复杂的，可再延长30日回复。
