交房十多年，消防设施却未验收
业主的安全谁负责？
道路坑洼不平，水土流失严重
村民的生活谁来管？
……
面对这些难题
领导干部又将如何应对？
本期，这些内容值得关注
湖北武汉开展今年第四次市区领导干部下基层大接访
4月28日-29日，湖北省武汉市开展今年第四次市区领导干部下基层大接访行动，324名市、区两级领导干部共接待信访群众266批729人次，现场解决问题78个。据悉，武汉市组织一批名优律师参与接访，现场解答诉求，引导群众通过法律途径合理合法解决问题。
4月28日，湖北省委副书记、武汉市委书记马国强赴东湖新技术开发区接访。某小区业主代表反映，小区交房十余年，消防设施尚未验收。协调相关部门明确问题解决时间表后，马国强说，消防安全无小事。在推进基层治理过程中，要始终坚持以人民为中心，把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点；同时积极发挥居民自治作用，构建共建共治共享治理格局。各区各部门要加强沟通协调，克服“等靠要”思想，积极主动解决发展中的历史遗留问题，共同努力把武汉建设得更好。
4月28日，武汉市市委副书记、市长周先旺赴江汉区接访。市民王先生的房屋拆迁后，逾期未还建，经积极协调后，将于年内搬入安置房。周先旺说，各区各部门要坚持“民有所呼、我必有应”，继续下大力气解决群众的实际困难和问题。针对中山公园宿舍用水困难问题，周先旺要求，要优化细化供水设施改造方案，加快改造进度，让群众早日用上放心水；要共建文明社区，倡导邻里守望，营造和谐、融洽的社区氛围，让城市更有温度、更有活力。
湖南永州4级书记接访化解群众“心头事”
5月6日，蓝山县祠堂圩镇冬茅山村村民梁某某、黄某某夫妇喜滋滋地联系建房施工队，订购水泥、沙子、钢筋等建房材料。在永州市4级书记接访活动中，蓝山县委书记秦志军开门接访，倾听群众诉求，帮助这对夫妇妥善解决了征地拆迁安置问题。
永州市聚焦信访突出问题，坚决防止“新官不理旧账”，千方百计为群众排忧解难。从2017年开始，该市坚持每月开展一次市、县、乡、村4级书记同步接访（下访）活动，并提前在当地媒体公告时间地点。市、县两级及各市直单位每天安排一名党政领导，到同级信访接待中心（接访室）坐班接访，变“被动接访”为“主动接访”。
安徽亳州
4月29日 周一
亳州市市长杜延安在市信访局集中接待信访群众，现场为群众协调解决问题。接访中，谯城区有群众反映在道德中宫问礼广场项目建设中，对原有变压器进行改造，改造后的变压器产生噪声、辐射，存在一定安全隐患，对其生活造成影响。杜延安与参加接访的市直部门、谯城区政府和街道办事处负责人认真研究提出解决方案，要求相关部门进一步论证，拿出切实可行的改造方案，并主动上门征求群众意见，限期答复。
河南郑州
4月29日 周一
郑州市市委副书记、市长王新伟到市人民来访接待中心接访并调研信访工作。接访中，王新伟与来访群众面对面交流，仔细阅读来访材料，耐心听、深入问、细解答，对于权责明晰、责任明确的诉求，当场指定具体负责人，要求按期依法依规解决到位；对于需要调查或协调处理的问题，要求成立专班、建立台账，迅速厘清事情缘由，研究制定解决方案，及时向群众释疑解惑，取得群众理解和支持。
安徽宣城
5月7日 周二
宣城市市委书记、市人大常委会主任陶方启在市信访局开门接访。陶方启接待了两批次9位来访群众，涉及回迁安置、经济合同纠纷等事项。就回迁安置问题，陶方启与群众深入沟通交流，对大家为城市改造和建设给予的支持表示感谢，并要求相关单位针对群众反映的诉求，到现场了解情况，本着依法合规的原则，及时妥善解决群众反映的问题。
浙江杭州
5月8日 周三
杭州市市长徐立毅来到市人民来访接待中心，现场办公解决群众的民生难题。江干区丁兰街道一小区业主反映，因建设单位与属地政府间的移交问题，导致农贸市场一直未能投用，给住户生活带来不便。徐立毅指出，建设单位和属地政府要科学界定公共服务与商业经营两类用途，按照责权利一致的原则，尽快完成农贸市场移交，确保在两个月内开张营业。同时，要充分考虑小区居民的现实需求，进一步完善养老、托幼等公共服务配套，为当地群众生活提供更多便利。
河南安阳
5月8日 周三
安阳市市委书记、市人大常委会主任李公乐来到市信访局接访室接待来访群众。李公乐先后接待了9批次来访群众，涉及拆迁补偿、工伤赔偿、工资待遇、劳动纠纷、工程款拖欠、房屋所有权证办理等问题。对于事实清楚、责任明确的诉求，他依据政策当场给予答复；对于需要调查或协调处理的问题，他明确时间节点，要求相关部门迅速调查事情缘由，找准症结所在，依据法律法规，尽快制订解决方案，尽早给群众一个答复。
海南儋州
5月8日 周三
儋州市市委书记袁光平到市信访局开展接访活动，共接待两批来访群众。信访人杨某某反映，儋州市光村镇榕妙水新村是革命老区，村里有一条2公里长的环村路坑坑洼洼，水土流失严重，影响村民的生产生活。袁光平召集有关单位探讨解决方案，要求光村镇政府牵头，协调各部门，根据该村实际情况，依法依规，立即着手该村环村路硬化问题，争取在中秋节前完成该村环村路的硬化工程，切实解决群众的出行问题。
山西朔州
5月10日 周五
朔州市市委书记陈振亮在市信访局访调对接中心接待来访群众。接访中，针对群众反映的信访问题，陈振亮仔细阅读书面材料，深入与群众进行交流，耐心细致询问有关情况，详细了解群众诉求，并与相关部门负责同志一起研究解决问题的具体办法和措施。他说，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，要用更多的爱心、更大的耐心做好群众工作，让群众切实感受到党委、政府的关怀和温暖。
安徽池州
5月10日 周五
池州市市委书记王宏到信访工作联系点贵池区唐田镇带案下访。凤凰村村民反映村组道路没有实施亮化工程，存在安全隐患等问题。对此，王宏专门来到该镇接待村民组长盛某某，面对面了解信访问题，现场研究解决方案。王宏指出，要尽快在重要路段设置反光牌、警示牌，加大源头治理和宣传教育力度，最大限度消除安全隐患，共同营造和谐安全的通行环境。
广西桂林
5月10日 周五
自治区人大常委会副主任、桂林市市委书记、市人大常委会主任赵乐秦到市信访局接待来访群众。村民代表反映，村里原集体林地和林木全部划入广西花坪国家级自然保护区，生产生活受到影响，希望各级党委政府解决目前发展碰到的困难。赵乐秦仔细倾听群众诉求并现场协调相关部门研究解决办法，针对大家反映的问题，逐一给出了具体解决办法和思路。他要求有关部门要认真调查、厘清事实，坚持以法律、政策为依据，切实依法及时就地解决群众合理诉求。
安徽宿州
5月14日 周二
宿州市市委书记史翔来到市人民来访接待中心接待来访群众。史翔先后接待了4批来访群众，均涉及城建领域的信访问题。对来访群众反映的希望房产项目全面复工建设、加快项目综合验收、办理不动产登记证等实际诉求，史翔广泛听取各方意见，与相关部门深入研究，协商提出解决办法。他要求房地产开发商、承建商依法依规履行责任，在保安全、保质量的前提下，加快推进项目建设，确保让业主早日搬进新家。
福建福州
5月15日 周三
福州市市长尤猛军带领市直有关单位负责人，在鼓楼区青少年校外体育活动中心接待来访群众。尤猛军仔细倾听群众呼声，认真回应群众关切，会同有关负责人，现场研究、解决群众反映的房屋产权登记、征收安置和不动产证件办理等各类信访问题。他强调，要发扬马上就办的工作作风，提高办事效率和服务水平，深刻剖析信访问题的症结，举一反三，统筹解决类似历史遗留问题，不断增强人民群众的获得感和幸福感。
福建宁德
5月15日 周三
宁德市市长梁伟新在市信访局接待来访群众。接访中，就群众反映的房地产开发导致房屋受损、养老保险关系转移等问题，梁伟新带着感情、带着责任耐心倾听群众诉求、认真研究解决办法，给群众满意的答复。他要求有关部门对群众合理合法的诉求马上就办、限时办结，并加强跟踪督促和反馈，做到依法依规处理好每个信访事项，切实保障群众的合法权益。
