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为进一步提升全市信访事项“三率”水平，7月7日我市组织召开信访事项“三率”提升推进会。本次会议采用“现场+视频”的形式召开，市政府副秘书长、市信访局局长都吉，市信访局副局长柯旭波，全市18个县（市）区信访部门、信访量较大的15个市级部门以及市信访局各相关处室负责同志参加了会议。

会上，柯旭波同志通报了我市上半年“三率”及信访基础业务相关情况，并指出了上半年工作中存在的问题和不足。

都吉同志对下半年如何进一步提升信访事项“三率”水平从提高认识，强化责任担当；突出重点，提升“三率”水平；强化措施，加强基础业务工作；严格要求，确保工作落实到位四方面作出了指示和要求。

下一步，全市信访干部将“不忘初心、牢记使命”，强化宗旨意识、为民情怀，聚力“三率”提升，进一步规范信访基础业务，及时有效解决群众合理诉求，以工作实效回应人民群众期待。