来信内容:
尊敬的领导：
我是金康园小区的一名普通住户，反映金康园小区改造出现不规范乱收费问题。
一.金康园曾属全省示范小区，物业管理还算可以。但自从业委会赶走物管公司自治后，恶霸势力，变着法让住户交各种改造费用。各种费用贴张通知就得交，住户基本没有任何知情权，稍有质疑就断水断电（物业公司管理时是曾免费为住户改造，却被业委会赶走不给改造），在2021年又以老旧小区改造为由要求住户自费出钱更换电梯，在未经过公平公开公正的招投标程序及公示，且还高于电梯市场售价的情况下，未张榜公示，未通知要换2部的情况下，强行把电梯更换。小区改造不是贪赃枉法的借口，在今年5月23号又以电梯换好升级为由，强行捆绑必须交2部电梯的钱为由进行收费，并以限制使用电梯而威胁住户，导致我们无法交费，无法乘坐电梯，严重影响我们的正常生活， 无奈只得求助政府相关机构解决。从5月23号开始，本人多次拨打相关部门电话反映情况 ，至今未得到解决。二. 希望社区能履行工作职责， 体察民情维护居民的合法权益，不应充当保护伞。 为此，恳请领导对上述问题给予重视，认真调查，及时给予解决为感。
