2月6日，全省信访局长会议在昆明召开。会议全面传达学习习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实中央政法工作会议、全国信访局长会议精神和省委十一届四次、五次全会及省委政法工作会议精神，总结了2023年信访工作取得的成效，深入分析当前面临的形势，安排部署2024年工作任务。省委社会工作部副部长、省政府副秘书长、省信访局局长邹萍出席会议并讲话。
会议强调，2024年信访工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的二十大精神和二十届二中全会精神，深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，锚定省委“3815”战略发展目标，紧紧围绕“落实《信访工作条例》、推进法治化、构建大格局”这条主线，建立健全精准受理、依法分类处理、督查督办、复查复核和信访听证、监督追责工作联动、依法处理违法信访行为、履行“三项建议”职责等七项制度机制，全力抓好信访问题源头治理和积案化解、乡镇（街道）信访工作联席会议实战化运行、“如家信访窗口”创建、信访业务规范化建设评查、大督查大接访大调研、寻找最美信访干部、信访信息系统改造提升等七项重点工作，强化信访干部队伍建设这一保障，全面推进信访工作法治化，为全省改革发展稳定大局营造良好社会环境。
会议要求，一要大力推进信访部门政治机关建设，深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，充分发挥信访工作独特政治功能，用好用足信访工作这一反映社情民意的“晴雨表”，用心用情办理群众来信来访，真正把工作做到群众的心坎上。二要全面推进信访工作法治化，紧盯“群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的目标任务，落实预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，以法定程序的“路线图”实现信访问题的实质解决，确保信访工作在法治轨道上健康有序运行。三要开展信访业务规范化建设评查，大力加强业务标准化建设，推动信访工作法治化提质增效。四要深入推进信访问题源头治理和积案化解，开展“十百千”解难案惠民生专项行动，大力推广使用“一县一码”，及时将问题发现在基层、解决在基层，努力扭转“倒金字塔”结构。五要加强信访部门自身建设，支持配合做好机构改革相关工作，持续深化作风革命效能建设，坚决守住信访干部“十要十不要”底线，提振干事创业的精气神，以优异成绩迎接中华人民共和国成立75周年，为谱写中国式现代化云南篇章贡献力量。
会议通过视频方式召开，在各州（市）、县（市、区）设置分会场。各州市信访局长、省委信访工作联席会议成员单位信访工作机构负责人、省信访局全体干部职工在主会场参加会议。
